2025年春节假期,全市文化和旅游部门认真贯彻落实市委市政府、省文化和旅游厅工作部署,扎实推进假日文化旅游工作,各类文化单位、旅游企业和相关市场主体持续丰富文旅产品供给、提升行业服务质量、营造欢乐祥和氛围,全市文旅市场供需两旺,实现了2025年文旅经济“开门红”。
一、呈现特点
(一)标杆立,冰雪盛会树典范。新华社记者通过Vlog镜头深入探访玉舍雪山滑雪场,以沉浸式报道展现“南国冰雪城”的独特魅力。中央广播电视总台6次报道六盘水冬季旅游,其中央视新闻专题报道指出,六盘水已形成“冰雪运动+温泉疗养+民俗体验”三位一体的冬季旅游模式,玉舍滑雪场年接待量突破30万人次,成为南方冰雪经济标杆。贵州日报深度报道,通过创新推出雪地旅拍、专业教练驻场、夜滑灯光秀等20余项特色服务,实现冬季旅游收入连续三年增长超40%,“南国冰雪城·贵州六盘水”的知名度进一步提升。人民网、中国青年网、搜狐网等10余家主流媒体宣传报道六盘水冬季旅游。
(二)特色足,温泉场景聚人气。六盘水各温泉景区通过特色活动吸引客流,助推旅游消费。水城百车河温泉景区凭借汽车越野争霸赛创新设置改装组、量产组、素车组三级赛道,吸引全国车队参赛。推出“贪吃蛇”年味集展示怀旧玩具及“灯光秀”蛇年主题元素,同步举办篮球赛、乡村趣味运动会,通过文体活动激发消费活力,带动住宿餐饮等周边产业增收;六枝龙井温泉以“光影龙井温泉·野趣幻境嘉年华”整合温泉体验、花灯展演和村晚活动,配合烟花秀、文化展演及科技光影特效营造沉浸式夜游场景,叠加直播间优惠套票营销策略,有效刺激夜间消费;大河堡温泉旅游景区,引入AR小程序互动体验,让游客通过AR技术深入了解当地特色文化和温泉的形成原理,增强游玩体验,吸引了更多年轻游客;盘州刘官胜境温泉依托玫瑰、牛奶、鱼疗等70余种特色泡池及抖音团购优惠,持续吸引周边游客,促进景区与周边交通、餐饮等行业的联动消费,共同推动经济活力提升。
(三)年味浓,民俗商贸双驱动。突出“黔货辞旧岁·新春享优惠”新春年货节主题。展销活动丰富多样,设置名优特新年货展邀请农特产品企业参展、进出口商品展提供海外及本地出口商品、房产汽车家电展展销相关产品、商超佳品展展销服饰、贺春文礼展有旅游商品商家参与、年夜饭展展示特色菜品和套餐;现场活动精彩纷呈,举办书画艺术节、烙锅美食节、迎春音乐节、时尚家居节、机车嘉年华、露营生活节、动漫嘉年华等,激发群众兴趣,集聚人气。“五进”活动扩大消费,组织刺梨、火腿等特色商品进驻景区、酒店、服务区、加油站、高铁站,拓展销售渠道。市县联动协同发展,六枝特区、盘州市等同步启动新春年货节,搭建促消费平台,打造综合性品牌盛会。创新推出“年货经济+”模式,新春欢乐购活动通过发放2000万元消费券,带动商圈客流增长65%;非遗年货大集汇集非遗工坊、传承人,开发出苗绣红包、水城农民画挂历等文创爆品。
(四)立意新,乌蒙村秀声名扬。盘州“乌蒙村秀”活动获多家中央媒体聚焦报道。新华社以《文旅融合激活乡村新活力》为题,突出非遗展示、民俗表演与乡村振兴的协同效应,并通过微博、抖音等平台发布活动短视频,话题#乌蒙村秀焕新乡村#阅读量超2000万次;中央电视台新闻频道(CCTV-13)在《朝闻天下》栏目展现传统手工艺与田园风光,农业农村频道(CCTV-17)深度解析“文化+产业”助农增收模式,相关报道在央视频等新媒体端播放量破500万;《人民日报》客户端及微信公众号同步推广《贵州盘州:“乌蒙村秀”秀出乡村振兴新画卷》,强调生态资源与文化底蕴结合的全域旅游模式,单篇阅读量达120万;此外,光明网、中国新闻网等也进行了综合报道,地方媒体联动传播形成矩阵,全网相关话题总阅读量突破1亿次,凸显活动“线上+线下”融合传播的广泛影响力。
(五)消费旺,夜间经济频出圈。春节期间,六盘水市以夜间活动为抓手,通过灯光、表演、市集、互动等多元形式延长游客停留时间,多景区联动推动夜间经济,有效激活夜间文旅消费。水城古镇推出“瑞蛇迎春”“新春游园会”,通过非遗打铁花、火壶表演、烟花瀑布及汉服巡游、亲子乐园等传统与现代交融的体验项目,搭配五彩灯光营造节日氛围;六枝龙井温泉度假区举办“光影龙井温泉·野趣幻境嘉年华”,以烟花秀、飞天龙凤表演、激光秀及主题灯景吸引游客;百车河景区“灯光秀”蛇年主题元素吸引周边众多群众观看;盘州城区主干道与商业街以绚丽灯笼、星星灯装饰,结合“兔子灯”“发光发簪”等特色商品及美食市集,激发夜间消费活力;郎岱镇推出“清风古镇·迎祥郎岱”系列活动,通过民歌大会、年会市集及游乐嘉年华丰富夜间游玩场景;梅花山、玉舍滑雪场则开启“梭坡坡奇妙夜”夜间滑雪项目,为游客提供独特的冰雪夜游体验。
二、主要做法
(一)多层次高度重视春节旅游安全。市委市政府、省文化和旅游厅高度重视春节假日工作,作出了全面安排,提出了明确要求。主要领导同志深入梅花山等一线景区开展旅游安全检查。全市文化旅游系统跟进市委市政府、省文化和旅游厅工作部署,把做好春节文化和旅游工作作为弘扬优秀传统文化、满足人民精神文化需求的有力抓手,作为推动文化和旅游高质量发展的重要举措,以强烈的责任感使命感做好相关工作。落实全国、全省文化和旅游工作会议,召开全市文化和旅游安全生产和假日市场工作视频会议,传达学习市委市政府、省文化和旅游厅工作要求,对全市假日工作进行了部署。加强节前和节日期间文旅安全检查,狠抓隐患整改,落实安全管理责任。加强监管执法,倡导诚信经营,查处违规经营,着力规范假日市场秩序。
(二)多形式宣传推广冬季旅游滑雪。发布“六盘水旅游攻略”,推出四条冬季精品线路,形成“冰雪+文化”深度游产品矩阵。在区域合作方面,举办云贵五城联盟推介会,推动资源共享、客源互送;在赛事与文化融合上,开展贵州省青少年冬季阳光体育大会及“玉”见“梅”好旅拍秀,吸引青少年及年轻游客参与;通过广州冰雪运动推介会及“一免三优惠”政策,精准吸引大湾区客源;推出“雪上飞舞之旅”“热血沸腾之旅”“烟火年味之旅”四条冬季精品旅游线路,融合滑雪、温泉、美食及民族文化体验;结合彝族年俗冰雪节及“彝雪秘境”主题滑雪场,打造“冰雪+民俗”特色IP;借助元宇宙滑雪馆、方言短视频挑战赛等科技与文化创新手段,提升游客体验感与参与度。
(三)多样化文旅活动赋能游客体验。以首个“非遗春节”为主题,推出涵盖展览、阅读推广、非遗体验、篮球赛等35项群众性文化活动、7项文遗活动及8项体育活动,并打造“盘州春韵”“花开六枝”“福满水城”三大地域文旅品牌,通过地域风情、自然景观与传统年味的融合提升游客体验;同步规划梅花山、玉舍雪山、乌蒙滑雪场三条冰雪旅游路线,配套交通接驳指引,推荐羊肉粉、水城烙锅等本土美食及贵州饭店、瑶舍民宿等多样化住宿选择。春节期间,多领域、多样化的文旅活动形式丰富多元、文化底蕴深度浸润、业态融合创新、服务配套完善,全方位满足游客需求,打造出兼具文化厚度与游玩趣味的独特新春体验。
(四)多部门平安护航保障游客权益。在市委、市政府领导和统筹下,各部门紧密协作,全力保障游客的安全与便利。交警部门发布春节期间安全出行提示,详细提醒游客避开易堵路段和事故多发路段,确保行车安全。交通部门出台巡游和网约出租汽车经营服务规范,提升服务质量,保障乘客权益。公共交通部门开通景区直通车并适时调整公交线路运行时间,以满足节日期间游客的出行需求。市场监管部门发布关于住宿业、餐饮业、景区景点市场价格行为的提醒告诫书,严厉打击价格违法行为,维护市场秩序并发布春节消费提示,引导消费者理性消费,注意维护自身合法权益。公安部门深入推进“冬季行动”,加强安全大检查、走访排查和平安宣防工作,确保社会治安稳定。气象部门积极行动,及时发布春节期间的天气预报,为市民和游客的出行提供重要气象信息支持。文旅部门创新暗查暗访制度,全程监督服务质量。
(五)多渠道全力以赴提供旅游服务。应对春节期间市民大众强烈出游意愿,以及伴之而来的客流接待压力,全市文旅系统坚持放假“不放松”、服务“不打烊”,以实际行动筑牢安全底线,以真情服务守护城市名片。加强值班值守。认真执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班和信息报告制度。节日期间,市、区两级文旅部门主要领导靠前指挥、分管领导统筹调度、科室负责人重点检查,深入假日旅游一线开展督导,全市文旅系统在岗在位、恪尽职守。加强市场监管。加强咨询服务。坚持实行首问负责制,以游客满意为目标,耐心细致做好各项服务工作,积极有效化解旅游纠纷。